你會選蠢人定係懶人？

蠢人和懶人，係管理層和老細最唔想見到的人。不幸的是，世上聰明和勤快的人不多，所以我們要學懂點去處理呢D普羅大眾，令公司可以維持正常運作。

友人話，蠢人和懶人，基於「兩害取其輕」的理論，會情願用一個「懶人」都唔想用一個「蠢人」。懶人最多都係唔做野，但係蠢人會做錯野。唔做野可以搵人補位，做錯野要搵人甚至係自己補鑊，當然唔想請蠢人啦！但係我們必須要面對一個好殘酷的現實，不單止係90後，其實任何年齡階層都存在蠢人和懶人，作為管理層的根本避無可避。既然要硬食，不如諗下點哽好過啦。

單單提高自己EQ去屈就，只係斬腳趾避沙蟲的方法，即係唔夠積極。要積極處理佢地，先要搵出蠢和懶的原因，再對症下藥方為上策。

蠢有兩大原因，第一係佢天資有限，真係講極都唔明。呢一類你唔好對佢有期望，咁就唔會失望。不要安排複雜的工作給呢類人，只要安排每天如是的例行公事比佢地就可以了。佢地做到退休都瞭解唔到佢究竟做緊D咩，只知道返工做哂老細「柯打」的工作，月尾就會有糧出。呢類人最適合做刻板的工作，佢地唔會有怨言，亦好樂意去做，因為佢地會做得好好！

第二類蠢人唔係真蠢，係「不懂」。每個人的家庭和工作背景都不同，有D我地以為係「常識」的事，原來佢地係唔識的。唔識唔係罪，唔識就教到識，只要肯比D耐性，一個看似好蠢的人都可以做出成績。當然教的過程係好痛苦，佢地會以為自己識，又或者覺得我地煩，大家千萬不要灰心，因為你炒左佢請過另一個都係咁上下質地，到頭來只有令自己更痛苦。應付呢一類蠢人，係有一段磨合期的，只要捱得過，就會有個好幫手。

至於懶人，大致上都分兩類，第一類係欠缺推動力所以懶。欠缺推動力，一係來自本身冇目標感或冇責任心，一係佢在工作中搵唔到滿足感，所以選擇 hea 住做。呢類人係比較鞋攪的，要為佢建立目標、責任心或其他內元素之前，先要建立互信的關係。佢地唔信公司會比機會，就唔會對工作負責，更不會為事業定下目標。至於佢點先至肯相信公司，定係佢捱唔捱到在被炒之前大徹大悟，就好睇管理層有幾願意花心機去同呢類人建立關係了。當然，遘到頑石時都要平衡付出與收獲，如果付出的心力只可以換取少少回報 (即係佢就算全心全意做足一百分，對公司的利益都影響不大的話)，就有商榷餘地。始終大家都係打份工，唔一定要幫人教埋仔或者付出埋自己的私人時間去招呼一D當你係傻仔的人。

呢類懶人都以為自己已經為公司付出好大努力，以為自己已經做得好好，但係公司依然諸多挑剔，繼而產生不信任公司的負面情緒。同佢地硬併即係等收辭職信，對事情毫無幫助。要處理佢地，要循序漸進，不可操之過急。慢慢加工作量和責任，由小目標和小滿足感慢慢提升上去，佢地先至掌握到工作的節奏，漸漸就可以對公司產生信任和願意付出努力了。

第二類懶人就係工作效率較高，早早已完成工作所以有時間去懶。如果公司有呢類人出現，管理職就責無旁貸了。只要比多D野佢做，自然解決到所謂「懶」的問題。

菲菲初出道時，管理層係唔會教仔咁教，做到就留低，做唔到就OUT。但係現今社會轉變了，唔好用返以前果套黎管現今的打工仔。時移世易，根本不可以比較。我地係木人巷出身的，工作係打拼慣的，但係年輕一代唔係捱出來，係寵出來的。所以我地要管好佢地，在手法上都要有些調節，才配合到「市場需要」。

不要再糾纏甚麼「兩害取其輕」了，係時候深化自己的管理手法，好好瞭解和掌握自己的下屬吧！