奇遇

菲菲的朋友早前簽了一條美容產品線做總代理，據她形容此產品的理念獨特而且效用顯著。友人的本業並非美容業，對美容市場毫無概念，又因為菲菲之前在美容院做時係負責選產品，所以她邀請菲菲去試一試產品的功效。其實菲菲心中有盤算，如果呢隻產品真係咁堅，我會考慮簽呢隻產品的香港代理黎做。

一般做美容產品代理都好重視產品示範，因為客戶們 (即係美容院老細) 都不輕易試產品。要試清楚功效係要將整套產品試上面喎，美容業都係靠面口搵食的行業，如果新產品導致皮膚有咩問題，點做生意呀？就算我而家唔係做緊美容院，但係呢個係美容業的共識，產品示範係一個好重要的環節。

當我去到朋友公司時，朋友將我交左比佢幾位同事「照顧」之後就去做其他事。本來都唔係好重要，但係我見呢個兩個皮膚差勁的女士加一位中年男士的組合，心中暗暗打左個突。未訓上美容床已對產品的信心打了折扣，不過既然答應左朋友，就必定要摒除偏見，試左先至算。

她的同事們好熱情叫我訓上床準備，但係我對呢套美容產品完全未瞭解，唔駛咁心急呀？講解下先都得掛？既然佢地唔講，我就問︰「你地會準備同我做D咩產品呢？」美容師︰「你放心啦，我地會幫你做GA勒。」聽左呢句，先至係最唔放心！連同我做D咩都講唔出，唔係呀？由我訓上美容床的一刻開始，果位中年男士一直在旁邊工作，即係我做緊 facial 時有個男士和我共處一室！呢條麻甩佬好似係佢地上司，唔知佢係想監督定係點，雖然冇出過一粒聲，但係全程冇離開過呢間房，令人感到不安穩，咁我又點可以放鬆地試產品？

到洗面時，我再問︰「你地會同我做咩產品呀？」美容師︰「我地會幫你做個水份面膜。」當時真係想即時落床，有冇攪錯呀？我係專登黎試下呢套產品的威力，你同我做水份面膜？係你唔識美容定係侮辱緊我呀？但係當時菲菲比面朋友無發難，唯有改變策略，再問︰「呢套產品有咩理念GA？」正常黎講，呢個問題係引導佢地大肆炫耀套產品有幾勁，但係佢地三人全部啞哂！菲菲好似問左個好難解答的問題一樣，攪到佢地好尷尬。(乜做產品示範之前冇熟讀產品理念咩？太離譜了！)。之後美容師結結巴巴吐了幾句，大致意思係某某教授研發，可以令肌膚回復青春之類的「行貨」。呢D說話電視廣告都大把啦，算係咩賣點呀？不過菲菲知佢地程度太低，就問返D白痴問題︰「咁我肌齡似幾多歲呀？」其實我係想搵D容易回答的問題去緩和佢地尷尬的氣氛，點知佢地連呢句「行貨」都唔識答，仲發我難渣話呢D野係冇得答的。

當時氣氛好緊張，菲菲塊面響佢手上，唯有封口不再問，由得佢地做完個水份面膜，快D離開現場就算勒。好不容易終於捱完呢次「產品示範」，果條麻甩佬走黎「follow up」，問我做完有冇改善。我答︰「老實講真係冇喎。」麻甩佬唔忿氣︰「唔係呀，洗完面之後都白左啦！」(我心想︰用咩洗面產品洗完都會白左ga啦！我未聽過有產品洗完面會唔白喎！廢話！)菲菲真係不屑同一條麻甩佬討論美容功效，完全唔理佢就走出去搵我朋友。

朋友問我套產品掂唔掂。菲菲問左一句︰「你話唔話到事GA？」言下之意係「如果你話唔到事就唔好浪費大家時間啦」。我從未做過一次咁爛的產品示範，唔知呢套野有幾勁，唔知咩背景咩理念，只係見識左水份面膜！

間公司係朋友的父母開的，「試」完產品之後見到朋友的媽媽，伯母好關心隻產品好唔好，我唯有將整個過程講比佢知，伯母聽完之後都唔知點比反應我。佢問可以點改善，我叫佢地去美容展睇下其他供應商點 sell 客先，之後再講啦。佢地班員工咁既程度，同市場基本標準相差太遙遠了，我真係唔識比意見，因為全程所有細節都係有問題的，點講得哂！

到而家我都唔明，點解會搵條麻甩佬黎 sell 美容產品 ga？見到都倒胃口，同「靚」呢個字完全拉不上關係，點可以在呢行搵食呀？祝我的朋友好運！